Alien Storage 雙箱上門迷你倉 迷你箱儲存運輸服務

條款及細則

請仔細閱讀本協議。以下條款及細則於使用本公司網站及產品和服務時適用。在訪問本公司網站、使用服務及購買產品期間，貴方同意接受本條款和細則（“協議”）。此外，貴方確認提供給本公司的所有資訊均準確無誤並為最新資訊，若貴方提供給本公司的資訊有任何變更，貴方將立刻告知本公司。貴方同意，本公司可根據本協議的私隱政策使用貴方資訊。另外，貴方保證有合法權利，可代表貴方自身或代表服務受益人使用本公司服務。

1. 協議當事人

本協議由以下當事人簽訂：Alien Storage Limited，一家於香港註冊的有限公司，註冊辦公地位於新界荃灣青山公路-荃灣段264-298號南豐中心21樓2101D室 （“雙箱”、“本公司” 、“我方”）；和貴方，即有意使用本公司服務的客戶（“客戶”、“貴方”）。

2. 定義

在本條款中，以下詞語具有以下含意：

“服務”是指本公司在任何時候可能提供的所有或任何服務及產品。

“派送”是指任何空箱交送、已包裝貨箱及貨品提取、提取跟進、已包裝貨箱及貨品配送、空箱回收及其他遞送服務。

“貨箱”是指雙箱提供的時空箱。

“貨物”或“貨品”是指委託本公司存儲的物品，包括裝入貨箱的物品及未裝入貨箱的物品。

“網站”是指本公司網站www.alienstorage.com.hk或本公司提供服務並進行服務宣傳的任何其他網站，或後續的替代性URL（網址）。

3. 註冊和帳戶
  1. 本公司將要求貴方提供貴方的個人資訊，包括全名、電郵地址、手機號碼及住址。根據本公司的隱私政策規定，貴方需負責確保貴方提供的個人資訊完整無誤且為最新資訊。
  2. 未經本公司事先書面同意，貴方不得將任何服務再許可或轉售至任何廠商及人士，亦不得以任何方式、因任何原因代表本公司。

4. 貨品儲存
  1. 貴方保證，在本協議整個有效期內，委託給本公司的所有貨物仍然屬於貴方財產，或貨物擁有人明確允許並授權貴方根據本協定使用本公司服務。
  2. 所有雙箱的膠箱（時空箱）仍舊是雙箱的財產。
  3. 雙箱不保證本公司所使用的儲存設施、地點及方式是適合任何特定的貨物。
  4. 如使用迷你箱計劃，只要不超過重量限制（時空箱 / 大型物品(第一類) / 大型物件 (第二類)：25kg，並必須能夠由一人輕易搬運）。大型物品(第一類) 總長度 (長+闊+高) 不多於或等於180cm， 單邊最長少於或等於130cm。大型物件 (第二類)總長度 (長+闊+高) 不多於或等於230cm， 單邊最長少於或等於190cm。大型物件 (第三類) ，總長度及重量限制超過大型物件 (第二類) 。 貴方負責仔細對所有貨物進行包裝，並使用保護性包裝紙或墊料對貨物進行保護。儲存於雙箱貨箱中的貨物必須使用雙箱在收取時空箱時向貴方提供的安全封條進行密封。
  5. 如使用上門迷你箱計劃，貴方須遵守本公司的最低用量政策：最少儲存1個月 (30日)，首月賬單 (不足30日) 會根據實際使用日子按比例計算。次月起，賬單週期為每月的第一日到最後一日，不設按比例計算，以及每月最少繳付$90港元儲存月費。
  6. 雙箱並不提供以下服務：接駁任何電器、裝置或設備。
  7. 雙箱不接受任何違禁、非法、易腐物件、贓物或易燃物品。
  8. 違禁貨物包括但不限於
    1. 化學品、毒品、藥物、任何類型的危險或有毒材料
    2. 食物或任何類型的易碎物件；
    3. 易燃物、槍械、武器或任何類型的易爆物件；
    4. 釋放任何臭味或煙氣的物件；
    5. 植物、生物（無論是活物還是死物）；
    6. 液體或壓縮氣；
    7. 非法藥物、仿制品、贓物或任何類型的非法物件；
    8. 個人財物會導致違反任何法律或任何政府機構的規章制度；
    9. 任何物件本公司認為會危害人的安全和健康以及環境。
  9. 本公司不建議貴方將任何正本個人文件（包括但不限於護照、駕駛執照、身份證等）或任何含有個人資料（包括但不限於出生日期或銀行戶口號碼）的文件存入儲物箱。請緊記不要儲存任何可被他人竊取身份或有急切需要的文件。在執行本協議時，貴方明白並同意如貴方儲存任何含有個人資料的文件或物件，貴方將放棄所有因儲存以上文件或物件所引起追究雙箱的權利。
  10. 即使閣下的儲物箱或物件已經包裝妥當，儲物箱或物件會在運送途中移動或受擠壓。雙箱將採取不同措施以確保你的儲物箱或物件安全，但物件仍有風險意外被刮花、撞凹、撞碎、損毀或損壞。因此請預先小心包裝好所有需要儲存的物件，尤其易碎物件（包括但不限於玻璃器皿、陶瓷、鏡子、相架、樂器、收藏品等）。在執行本協議時，貴方明白並同意放棄所有以上物件損壞所引起追究雙箱的權利。
  11. 雙箱採用商業上合理的方法維持儲存倉庫內的溫度和濕度在攝氏15-25度和濕度百分之40-60。本公司採用商業上合理的方法防止霉菌在貴方的物件上生長。不過本公司不能保證貴方的財產不會滋生霉菌。在執行本協議時，貴方明白並同意雙箱不會承擔一切因霉菌在貴方的物件上自然生長而衍生的責任。
  12. 在以下情況下，本公司或代表雙箱的任何主體(人士、機構、團體)可隨時打開貴方的儲存貨箱或貨品，對貴方的貨物進行檢驗，而無需向貴方發出通知：
    1. 雙箱合理認為或懷疑相關貨箱或貨品可能含有第4.viii條中規定的任何貨物；
    2. 警方、消防服務、政府當局或法院判令要求本公司進行檢查；或
    3. 本公司認為存在人身傷害或財產損害風險；或
    4. 其他得到雙箱管理層斟酌處理的情況。
  13. 本公司在第4. xii條所述的任何過程中產生的任何相關成本或損失應由貴方承擔。
  14. 若本公司合理認為儲存或繼續儲存相關貨物會對任何人士、儲存設施或儲存設施中的任何其他貨物構成安全風險，則雙箱可拒絕儲存任何貨物或將任何貨物退還給貴方。
  15. 出於安全考慮，嚴禁進入本公司儲存設施。

5. 派送及收取
  1. 貴方需要確保雙箱或其承運人有合理許可權進入貴方場地並提供有停車設施，以便本公司向貴方進行派送。貴方負責確保將貨物放置在易於進入的第一層或通過電梯容易到達的範圍內，等待取貨。若派送過程中需要本公司員工搬運物件上下樓梯，將就此類服務收取額外費用，貴方需負責提前瞭解相關費用。
  2. 貴方應確保已將貨物安全裝入貨箱或已妥善作好其他運輸準備工作，以便貨物不會通過潮氣擴散、蔓延、洩露、煙氣或物質溢出或通過其他形式對雙箱的財產、雇員、代理、承包商或其他貨物造成損害或傷害，或可能造成損害或傷害。
  3. 若在派送過程中貨物或貴方財產出現任何損害，則貴方應在24小時內告知雙箱。若未滿足條件，本公司保留拒絕貴方索賠的權利。
  4. 需要運送服務時，貴方應進行預約，且貴方需確保貴方或貴方授權人在指定時段內於派送／收取儲物箱或物件的地址出現。若需要更改任何預約，使用迷你箱計劃的客戶應在派送一個工作天前下午5時前通知雙箱。
  5. 若貴方於指定時間（參考5.iv條）後修改或取消預約，我們將收取相關費用。迷你箱客戶須繳交 港元 $150。
  6. 若貴方未能在預約運送時段出現，將視為運送／派送失敗，我們將收取相關費用。迷你箱客戶須繳交 港元 $150。
  7. 本公司不就任何取消或派送承擔責任，包括但不限於本公司派送資源配置不當、計劃衝突、任何不利天氣條件、惡劣天氣預警、交通條件、本公司控制範圍之內或之外的任何事件或由不可抗力（遵守第16條中列出的其他條款和規定）導致的任何事件。
  8. 本公司有權決定拒收不符合第4.viii條規定的任何貨箱或貨品。若由此導致派送失敗，貴方將負責支付 港元 $150的派送失敗費用。
  9. 迷你箱計劃提供給貴方的膠箱（時空箱）僅用於包裝委託給本公司儲存的貨物。貴方需負責在最初預約本公司送交空箱之日後7日內，預約收取貨箱。本公司前去收取貨箱時，貴方必須退還先前送交給貴方的所有貨箱。
  10. 若貴方保留空的存儲貨箱超過7天，雙箱將向貴方收取費用，視同貨箱由我方存儲在雙箱的儲存設施之中。
  11. 若任何貨箱丟失，本公司將向貴方收取每個貨箱 港元 $200的費用。
  12. 若任何貨箱和貨品的取件等候時間超過15分鐘，本公司保留另行安排取件的權利並向貴方收取 港元 $30 + 每箱/件15的取件失敗費用。
  13. 若貴方希望保留空的貨箱，本公司將向貴方收取每個貨箱 港元 $200的費用。
  14. 若在本公司根據預約前去收取已包裝的貨箱時，貴方將未使用的空貨箱退還，且最終未在本公司儲存任何貨品或貨箱，本公司將向貴方收取 港元 $150的取消費。
  15. 使用迷你倉計劃前，貴方已明白雙箱只保障已檢查之物件的安全。若沒有妥善包裝、密封、檢查或拍照的物件有任何損壞，貴方已免除雙箱的責任。
  16. 迷你箱計劃之運輸需於24小時前預約，實際安排視乎本公司運送團隊情況而定。
  17. 雙箱現時的派送、收取及送回儲物箱服務只限於有效的登記地址。

6. 限制
  1. 貴方不得
    1. 以任何違法或欺詐性方式使用服務，或將服務用於任何違法或欺詐性目的，或產生違法或欺詐性效果。
    2. 未經本公司事先書面同意，將任何服務再許可或轉售至第三方，或以任何方式、因任何原因代表雙箱。
    3. 試圖干擾或破壞服務、網站或網站中使用或連接的任何伺服器或網路，或未經授權訪問任何前述伺服器或網路。
  2. 貴方應確保已將貨物安全裝入貨箱或已妥善作好其他運輸準備工作，以便貨物不會通過潮氣擴散、蔓延、洩露、煙氣或物質溢出或通過其他形式對雙箱的財產、雇員、代理、承包商或其他貨物造成損害或傷害，或可能造成損害或傷害。
  3. 若在派送過程中貨物或貴方財產出現任何損害，則貴方應在24小時內告知雙箱。若未滿足條件，本公司保留拒絕貴方索賠的權利。
  4. 需要運送服務時，貴方應進行預約，且貴方需確保貴方或貴方授權人在指定時段內於派送／收取儲物箱或物件的地址出現。若需要更改任何預約，使用迷你箱計劃的客戶應在派送一個工作天前下午5時前通知雙箱。
  5. 若貴方於指定時間（參考5.iv條）後修改或取消預約，我們將收取相關費用。迷你箱客戶須繳交 港元 $150。
  6. 若貴方未能在預約運送時段出現，將視為運送／派送失敗，我們將收取相關費用。迷你箱客戶須繳交 港元 $150。
  7. 本公司不就任何取消或派送承擔責任，包括但不限於本公司派送資源配置不當、計劃衝突、任何不利天氣條件、惡劣天氣預警、交通條件、本公司控制範圍之內或之外的任何事件或由不可抗力（遵守第16條中列出的其他條款和規定）導致的任何事件。
  8. 本公司有權決定拒收不符合第4.viii條規定的任何貨箱或貨品。若由此導致派送失敗，貴方將負責支付 港元 $150的派送失敗費用。
  9. 迷你箱計劃提供給貴方的膠箱（時空箱）僅用於包裝委託給本公司儲存的貨物。貴方需負責在最初預約本公司送交空箱之日後7日內，預約收取貨箱。本公司前去收取貨箱時，貴方必須退還先前送交給貴方的所有貨箱。
  10. 若貴方保留空的存儲貨箱超過7天，雙箱將向貴方收取費用，視同貨箱由我方存儲在雙箱的儲存設施之中。
  11. 若任何貨箱丟失，本公司將向貴方收取每個貨箱 港元 $200的費用。
  12. 若任何貨箱和貨品的取件等候時間超過15分鐘，本公司保留另行安排取件的權利並向貴方收取 港元 $30 + 每箱/件15的取件失敗費用。
  13. 若貴方希望保留空的貨箱，本公司將向貴方收取每個貨箱 港元 $200的費用。
  14. 若在本公司根據預約前去收取已包裝的貨箱時，貴方將未使用的空貨箱退還，且最終未在本公司儲存任何貨品或貨箱，本公司將向貴方收取 港元 $150的取消費。
  15. 使用迷你倉計劃前，貴方已明白雙箱只保障已檢查之物件的安全。若沒有妥善包裝、密封、檢查或拍照的物件有任何損壞，貴方已免除雙箱的責任。
  16. 迷你箱計劃之運輸需於24小時前預約，實際安排視乎本公司運送團隊情況而定。
  17. 雙箱現時的派送、收取及送回儲物箱服務只限於有效的登記地址。

7. 款項和費用
  1. 貴方將付月費給雙箱。月費一定要預先繳交，在本公司從貴方收取已包裝的貨箱和/ 或貨物日後發出賬單，月費一定要全部繳交，沒有任何沒有本公司的預先通知的減免。
  2. 所有適用的費用列明於預約時網站上的規定或本協議中。
  3. 本公司可酌情對所有適用費用進行變更並即時生效。
  4. 本公司接受現金，八達通 / 銀行轉賬形式付款。
  5. 迷你箱計劃首月賬單由本公司從貴方收取已包裝的貨箱和/或貨物日，或本公司首次將空貨箱送交給貴方後7日起開始計算，以較早日期計算。首月賬單 (不足30日) 會根據實際使用日子按比例計算。次月起，賬單週期為每月的第一日到最後一日，不設按比例計算。
  6. 後續每個月的儲存費將按月在每個月費週期開始時預先收取。
  7. 將貨物歸還至貴方的費用將於貴方擬定的配送日全額收取。
  8. 系統會自動計算樓梯費後發出賬單。
  9. 若本公司未出現過錯，而貴方停止向本公司付款，則雙箱可一次性收取 港元 $100罰款。
  10. 貴方未能及時向本公司支付所有到期應付的費用或款項，將免除本公司因貨物產生的任何職責。本公司將行使保留貨物的權利，直到全額清償且我方全額收到所有結欠費用或款項。在此情況下，貴方授權本公司扣留貨物且貴方授權本公司檢查貨物。
  11. 若貴方未能在到期日前及在30天寬限期後安排向本公司支付任何應付金額，本公司將收取 港元 $100遲交費用罰款，從到期日起計直到到期日後60天，每30天收取一次。
  12. 若貴方在到期日後90日內未能安排向我方支付任何應付金額，本公司保留扣留貴方在本公司儲存的貨物 並將之處置的權利。

8. 退款處理
  1. 貴方可取消使用儲存服務，所收取之服務費用將不獲退款。
  2. 若本公司因任何原因終止本協議並在多於30日後才以書面通知貴方，我們將退回任何已預繳的月費及把物件送回的費用。

9. 保險
  1. 雙箱直接從第三方保險公司購買保險。以下是各個儲存計劃的保險賠償額：
    1. 迷你箱計劃：每個儲物箱或物件高達港元$1,000，每個計劃保險賠償額上限為港元$3,000
  2. 我們的保險保障範圍只包括由以下事項所造成的實質損毀或損失：
    1. 火災、閃電、爆炸、地震；
    2. 空中運行的物體的墜落；
    3. 雷擊、洪災、爆破或喉管洩漏；
    4. 水或其他液體侵入；
    5. 由外力引致的昆蟲及蟲害；
    6. 暴力爆竊、搶劫或脅持；
    7. 暴動，罷工，騷亂或惡意破壞；
    8. 由車輛或鐵路造成的事故；
    9. 搬運車輛/拖車碰撞或翻側
  3. 以下事件或項目並不包括於保險賠償範圍內：
    1. 恐怖襲擊、戰爭或軍事行動；
    2. 任何原因未明的損失或神秘消失；
    3. 重覆持續或間接的損失有機會不獲賠償；
    4. 核反應、核輻射、核爆炸、核污染、生物或化學污染；
    5. 數據紀錄遺失，而用作儲存紀錄的硬件或裝置將有機會得到賠償；
    6. 於安全環境下非暴力爆竊；
    7. 儲存的物件有任何意外損毀或損壞包括破損、刮花、撞凹、碎裂及弄污；
    8. 任何載貨或卸貨時對物件造成的傷害；
    9. 由洪水、樓宇滲漏、潮汐漲退或海水作用導致的直接財物損失；
    10. 洪水是指超過常規水位的水流現象，由以下各地點水體上漲所造成：（i）任何湖泊、河流、小溪或其他天然水道；或（ii）任何水庫，運河或堤壩；
    11. 金錢、金幣、金塊、契約、債券、證券等；
    12. 珠寶、名貴手錶、寶石、印章或任何價值高於港元$1,000的物件；
    13. 皮草、精細工藝品、手提電話、香料、煙草、雪茄、香煙、啤酒、葡萄酒、烈酒等任何價值高於港元$1,000的物件；
    14. 價值高於港元$1,000的電子產品。電子產品泛指家用及商用電器包括但不限於收音機、電視機、電腦、電腦軟件、硬碟、晶片、微型晶片、電路板及組件、數據機、螢幕、相機、傳真機、影印機、音響、CD播放器、數碼錄影機、轉換裝置、渦輪發動機、發電機等；
    15. 易腐物品、家畜、植物、爆炸物及易燃物；
    16. 易碎物品如玻璃、陶瓷、瓷器、陶器等易損壞物品；
    17. 黴菌；
    18. 所有於9.ii條所列明之事項以外的情況
    19. 所有4.viii條列明之物品
  4. 如在9.ii條列明之情況下，物件有任何實質損壞或損毀，請電郵到cs@alienstorage.com.hk或致電3499 1503聯絡我們的顧客服務主任。我們會提供索償表格，您可以填寫後交回，我們會指引您完成保險公司要求的步驟，隨後會開始處理您的申請。若因上述事件導致損失，雙箱將直接協助您向保險公司理賠。雙箱將在收到保險公司的保險金後將保險賠款支付給貴方。若保險公司拒絕本公司理賠，雙箱將不會就任何保險範圍向貴方承擔責任。
  5. 當貴方遭受損失，而接受了貴方保險公司全部或部分償付/賠償貴方損失，則貴方免除貴方保險公司對雙箱及其代理所享有的損失代位求償權。

10. 責任限制
  1. 在任何情況下，雙箱均不會就本公司第9.ii條所述保單範圍之外的任何貨物損壞或損失負責或承擔責任。
  2. 貴方確認本公司不知悉在我方儲存的貨物價值。貴方有責任為貴方貨物合理投保。
  3. 貴方確認並同意使用本公司網站及本公司任何服務時完全由貴方承擔風險。本公司不以任何方式就使用本公司網站或誤解網站內容而產生的任何直接或間接損害負責或承擔責任。
  4. 貴方負責對本公司歸還給貴方的任何物件進行檢查，確認是否丟失或毀壞。若貴方認為物件有丟失或毀壞，則需在配送後24小時內告知雙箱。本公司保留在進行保險理賠前對貨箱、貨品及貨物進行檢查並對任何聲稱的毀壞或損失提供證據或進行拍照的權利。
  5. 貴方應負責確保對貨箱、貨品及貨物進行仔細妥善包裝及採用儲存時合理所需的充分保護措施。對於因包裝或保護措施不充分或不妥當、貨物隨著時間的推移可能出現的變質、貴方決定存儲的物件的易碎性、任何貨物缺陷或出於法律原因進行的任何貨物沒收或扣押而產生的任何物件損失、配送錯誤及損壞，本公司一概不負責。
  6. 在任何情況下，本公司就每個物件、儲物箱或貨物的責任總額（無論是否在保險理賠的情況下）不得超過：（i）損失或損壞的貨物成本；（ii）理賠之日貨物的當前重置成本；或（iii）每件貨品或物件提供最高保險賠償為港元$1,000。若進行理賠，我方有權要求提供貨物丟失或損壞的證據，以及相關貨物重置成本或原始成本的憑證。
  7. 若進行理賠，雙箱應有權要求提供貨箱內物件和/或儲存貨物的成本價及當前重置成本的證據。
  8. 儘管有前述規定，本協議中的任何條款均不得影響或限制貴方任何法定權利。

11. 終止
  1. 貴方可隨時請求歸還儲存在雙箱倉庫中的貴方貨物並清償到期應付給本公司的所有結欠費用，從而終止本協議。
  2. 雙箱可因任何原因終止本協議，但應至少提前30天向貴方發出書面通知。在此情況下，本公司將向貴方退還任何預付的月費並安排將貴方物件送還至貴方，費用由本公司承擔。
  3. 若出現以下情形，本公司可隨時向貴方發出書面通知，終止本協議，且即時生效：
  4. 貴方未能在到期日支付任何到期款項，或
  5. 貴方違反本協議任何條款。
  6. 終止後，貴方必須確保與本公司聯繫，安排歸還貴方的貨箱、貨品及貨物，費用由貴方承擔，且必須在通知日後15日內安排歸還。若因任何原因在本協議終止後15日內，貴方未能安排歸還貴方物件，則我方可根據第7條規定處置相關物件。

12. 知識產權
  1. 本公司保留對本網站及服務相關的各類知識產權的所有權，包括所有適用的版權、專利、商標及其他產權，除了本公司在本網站中或在提供服務期間提及第三方相關的知識產權。
  2. 允許以有限、非獨有、不可許可及不可轉讓的形式使用有限內容，且僅供私用，不得用於商業用途。

13. 隱私
  1. 本公司僅根據本公司的私隱政策使用貴方的個人資訊，本公司私隱政策可隨時在本網站上查閱。煩請抽時間閱讀私隱政策，因為其中包括了適用於貴方及貴方資訊處理方式的重要條款。

14. 分包及轉讓
  1. 雙箱可隨時將其在本協議項下的任何或所有權利和義務分包、分派或轉讓至第三方或代理，且無需貴方同意。
  2. 明確禁止對貴方在本協議項下的任何義務進行分包、分派與、轉讓或再許可，無論是否為了獲取商業利益。
  3. 本協議應對貴方的私人代表及繼承人具有約束力。

15. 不可抗力及惡劣天氣
  1. 若因不可抗力導致本公司未能提供或延遲提供服務，本公司將不對此負責或承擔責任。
  2. 不可抗力指本公司合理控制範圍之外的任何不可預見的情況，包括但不限於戰爭、戰爭威脅、恐怖活動、罷工或其他勞工行動、暴動、火災、暴風或任何其他自然災害、電信網路故障、停電、交通環境、道路封閉、意外或任何其他不可預見的情況。
  3. 為免歧義，當懸掛或發佈黑色暴雨警告，或八號或以上等級的熱帶氣旋警告信號也應視為不可抗力。在此情況下，所有服務及派送應即時取消，並應在前述警告等級降低或除下後安全可行的情況下儘快恢復服務及派送。
  4. 若發生不可抗力，本公司將努力儘快與貴方取得聯繫，並將採取所有合理措施減少對服務的影響。

16. 賠償
  1. 對於因貴方的任何違約行為產生的所有索賠、責任、損害、成本、費用、損失及法律費用，貴方同意根據要求向本公司、本公司職員、代理、供應商及董事進行賠償、為其進行抗辯並使其不致因此而遭受損害。本條款同樣適用於因貴方使用本網站或服務，或貴方帳戶下任何其他主體使用本網站或服務而產生的任何其他責任。

17. 通知
  1. 貴方發送給本公司的任何通知必須以書面形式通過電子郵件發送至cs@alienstorage.com.hk。
  2. 通知應在寄件者發出電子郵件後視為已發送，但前提是電子郵件寄件者未收到電子郵件指明擬定收件人沒有收到電子郵件信息。

18. 免責條款
  1. 雙箱以當前可用的狀態提供網站，包括其中的所有錯誤。雙箱不保證使用網站時將不含任何錯誤或不中斷或任何缺陷將得以糾正。
  2. 雙箱將基本根據本協定規定，採用合理謹慎態度和技能提供服務。雙箱不就服務作出任何其他承諾或擔保。

19. 適用法律及語言
  1. 本協定及因本協定或本協定標的或形式構成而產生的或與其相關的任何爭議應受香港法律管轄並據其解釋。

20. 其他約定
  1. 本協定及本協定任何書面修正案構成雙方就標的所達成的完整協定，並取代和排除雙方先前達成的任何口頭或書面的協定、諒解或安排。除本協定中指出的本公司隱私政策外，不存在雙方已達成一致但未在本協議中全面規定的聲明、擔保或協定，且除本協定的明確規定外，未授權雙箱代表或其代理作出任何聲明、擔保或約定。除非本協定中另有規定，否則所有修正必須以書面形式作出並經雙方簽署。
  2. 本公司保留不時對本協議條款和條件進行修正的權利，且在每次購買本公司服務時，貴方應有責任查看本協議條款和條件。本協議的最新版本始終可在www.alienstorage.com 上獲取。貴方持續使用本公司服務將視為代表貴方持續接受本協議最新版本。若貴方不接受本協議的任何變更，貴方可根據第12條規定終止本協議。
  3. 如有任何爭議，雙箱將保留最終決定權。
  4. 貴方或雙箱未能行使或強制執行本協議的任何權利或條款不得構成放棄相關權利或條款。
  5. 本協議所有條款應平等適用於Alien Storage Limited 、雙箱（或前述各個主體）的關聯方及雙箱（和前述各個主體）的第三方資訊提供商及許可方，並應符合其利益，且前述每個主體均應有權直接或代表其自身主張並強制執行相關條款（但是，本協議可在未獲得前述各方同意的情況下進行變更或撤銷）。在遵守前一句規定的前提下，本協議任何條款不可由本協議當事人之外的任何主體強制執行。
  6. 若具有管轄權的任何法院、仲裁機構或行政管理機構確認本協議任何條款無效或不可執行，則相關無效性或不可執行性不得影響本協議其他條款，其他條款應繼續全面有效並具有效力。若本協議任何條款如前所述被認定為無效或不可執行，但在刪除部分內容後可具有效力或可以執行，則應對相關條款進行合理必要的修正，以便使其有效且同時反映雙方意圖。
  7. 在任何情況下，本協定中從其本身性質而言可在終止後合理存續的所有條款應在終止後存續有效，包括但不限於所有權條款、擔保免責條款及責任限制條款。若貴方再次使用網站或服務，則貴方對網站或服務的再次使用將受屆時適用的條款和條件管轄。若貴方使用在本協定項下購買的服務，則適用於相關服務的相關條款將在本協議終止後存續有效。
  8. 各方均應對本協議雙方之間披露的任何及所有資訊進行嚴格保密。本條規定應在本協議終止後仍存續有效。
  9. 本公司歡迎貴方通過發送電子郵件到cs@alienstorage.com.hk，向本公司提供意見。在提供任何意見時，貴方同意並確認雙箱對相關回饋或建議不承擔保密義務，且相關意見或建議可能會納入本網站或服務之中。